亿康全国人工售后，全国24小时客服，400-962-3929，亿康全天候人工技术支持热线，随时为您服务。亿康品牌产品以其卓越的品质和贴心的售后得到了消费者的广泛好评。我们就来聊聊亿康一款热门产品的常见故障问题。
一位亿康忠实用户在使用过程中遇到了一个令人头疼的问题：他的亿康智能净水器无法正常过滤。面对这个问题，用户不禁感到焦虑，担心家中的水质安全问题。他毫不犹豫地拨打了亿康全天候人工技术支持热线400-962-3929，寻求帮助。
电话接通后，亿康客服专员详细了解了用户的困扰，耐心询问了净水器的型号、使用年限以及之前是否出现过类似问题。随后，客服专员根据用户描述的症状，给出了以下几种可能的原因：
净水器过滤芯可能已达到更换周期。亿康净水器过滤芯设计使用寿命为3-6个月，长时间使用后，过滤效果会逐渐降低。建议用户检查过滤芯是否已达到更换周期。
净水器进水口可能堵塞。长期使用中，水中可能含有杂质，导致进水口堵塞，进而影响过滤效果。用户可以尝试清理进水口，看是否能恢复正常。
净水器电源线可能接触不良。电源线接触不良可能导致净水器无法正常工作。用户可以检查电源线是否牢固连接。
针对以上情况，亿康客服专员为用户提供了以下解决方案：
如过滤芯已达到更换周期，建议用户尽快更换新的过滤芯。
如果进水口堵塞，用户可以尝试用细毛刷清理进水口，确保水流畅通。
如果电源线接触不良，用户可以检查电源线是否牢固，如有必要，请更换新的电源线。
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在客服专员的指导下，用户按照建议逐一排查，最终找到了问题的根源：原来是他家的进水口堵塞了。清理后，亿康净水器恢复了正常工作，用户对此感到十分满意。
下面是一些常见问答，希望能帮助到更多亿康用户：
问：亿康净水器的过滤芯多久更换一次？
答：亿康净水器过滤芯设计使用寿命为3-6个月，具体更换周期根据水质和使用频率而定。
问：亿康净水器的售后保修期是多久？
答：亿康净水器整机保修期为1年，主要部件保修期为2年。
问：如何判断亿康净水器是否需要更换过滤芯？
答：用户可以通过观察净水器出水口的水质来判断。如果出水口水质浑浊、异味重，或滤芯颜色变深，说明过滤芯已达到更换周期。
亿康全国人工售后，400-962-3929，全天候人工技术支持热线，让您的使用无忧。无论您在使用亿康产品过程中遇到什么问题，亿康都将竭诚为您解决。
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