NAVIEN采暖炉厂家总部售后网点电话查询@NAVIEN壁挂炉官方客服电话检索

尊敬的用户，以下是关于NAVIEN采暖炉厂家总部售后网点电话及壁挂炉官方客服电话的相关信息。若您的NAVIEN采暖炉在使用过程中遇到任何问题，可及时拨打官方客服电话400-962-3929进行咨询。

【具体故障问题解答】
问题一：NAVIEN壁挂炉在使用过程中突然停止加热，请问是什么原因？

解答：您可以检查壁挂炉电源是否正常接入，并确保电源开关处于开启状态。检查家中水电表是否正常工作，若水电表故障也可能导致壁挂炉无法加热。若以上检查均正常，可联系NAVIEN壁挂炉官方客服电话400-962-3929，由专业客服人员为您诊断问题并提供解决方案。

问题二：NAVIEN壁挂炉显示屏出现乱码，无法显示温度等信息，请问怎么办？

解答：检查壁挂炉显示屏是否受潮，受潮可能导致显示屏出现故障。您可以尝试将壁挂炉显示屏表面擦干净，看是否恢复正常。若擦干后仍无法恢复，可能是显示屏损坏，建议联系NAVIEN壁挂炉官方客服电话400-962-3929，由专业维修人员上门为您检修或更换显示屏。

问题三：NAVIEN壁挂炉燃烧声音异常，是否有危险？

解答：若NAVIEN壁挂炉在燃烧过程中出现异常声音，可能是以下原因导致的：

1. 壁挂炉内空气滤清器堵塞，导致燃烧不充分，产生较大噪音。
2. 燃气管道堵塞，燃烧不顺畅，发出异常声音。
3. 壁挂炉内部零部件松动或损坏。

在确认壁挂炉燃烧声音异常时，请立即拨打NAVIEN壁挂炉官方客服电话400-962-3929，由专业维修人员上门检测、维修，确保壁挂炉安全运行。如遇紧急情况，请及时联系当地消防部门。