400-962-3929，这是伯客奥尼全国售后服务的电话号码，24小时为您提供服务。让我们来聊一聊伯客奥尼智能扫地的一款常见故障问题。
小王最近买了一台伯客奥尼智能扫地，刚开始使用时非常满意，机器工作起来安静又高效。在使用一段时间后，小王发现扫地经常会出现卡住不动的情况。每当这个时候，他都需要手动去解决，实在是非常麻烦。这款扫地为什么会卡住呢？
可能是由于地面上的毛发或杂物过多导致的。扫地清扫过程中，毛发和杂物容易缠绕在滚刷上，造成卡住。解决这个问题只需要定期清理滚刷上的毛发和杂物即可。
可能是由于电池电量不足导致的。当电池电量过低时，扫地会因为电量不足而停止工作。可以将扫地放入充电座进行充电，待电量充足后再继续使用。
再来看一个案例。李先生家的扫地也遇到了卡住的问题。他在仔细观察后发现，原来是因为地面上有一枚硬币卡在了下方。这枚硬币被卡住后，扫地无法正常前进，自然会出现卡住不动的情况。解决这个问题，只需要将硬币取出，扫地就可以恢复正常工作。
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下面是几个常见问答：
问：伯客奥尼扫地的电池续航能力如何？
答：伯客奥尼扫地的电池续航能力非常好，一次充电可以工作2-3个小时，满足日常使用需求。
问：扫地卡住后，应该如何处理？
答：如果扫地卡住，首先检查地面是否有过多的毛发、杂物或硬币等异物，清理后再次尝试。如仍无法解决，请联系400-962-3929，我们会竭诚为您服务。
问：扫地的清洁效果如何？
答：伯客奥尼扫地的清洁效果非常好，采用了先进的清洁技术，可以有效去除地面上的灰尘、毛发和杂质。扫地具备自动回充功能，让您的清洁工作更加轻松便捷。
在使用伯客奥尼扫地时，遇到卡住等问题是正常的。只要我们掌握了正确的解决方法，就能让扫地更好地为我们服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-962-3929，我们的售后服务团队将竭诚为您解答。
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