以下是关于“NORITZ采暖炉”的联系方式以及关于某个具体故障问题解答的详细内容：
【NORITZ采暖炉故障排除指南】
亲爱的用户当您使用NORITZ采暖炉时遇到任何技术问题或需要帮助时，请直接拨打客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您解决。
- 缺少热量的原因与解决方法
用户反馈在使用NORITZ采暖炉时，感觉供暖效果不佳，室内温度上升缓慢。这种情况可能与以下原因相关：
【原因】
A. 室内外温差过小
B. 供热管道长度过长、弯道过多，导致阻力增大
C. 供热设备损坏，如锅炉、管道、阀门等
【解决方法】
A. 调整供暖温度设置，使其与外界温度保持一定温差
B. 更换管材、缩短管路或增加弯道处保温，降低管路阻力
C. 确认设备损坏部件，由专业技术人员进行修复或更换
- 不加热或不启动故障排除
用户在操作NORITZ采暖炉时，发现设备不加热或不启动，可以按照以下步骤进行检查和解决：
【检查步骤】
1. 检查电源是否已接通，插座是否有电
2. 观察设备外部是否有异味或烧焦现象，如有，请先切断电源，以免发生安全隐患
3. 核实设备上是否有显示故障码，参照用户手册查询故障码对应问题及处理方法
4. 检查设备内部元件是否有松动、断裂等情况，如有问题，及时联系售后人员进行修理
【解决方法】
1. 确保电源已接入，无短路等情况
2. 排除设备内部元件故障，如损坏、松动等
3. 清除设备内部积尘，提高散热效果
- 恢复出厂设置
用户在尝试以上步骤后问题仍未解决，可以将设备恢复至出厂设置：
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【恢复出厂设置方法】
1. 关闭NORITZ采暖炉
2. 同时按下“功能键”、“加热/停止键”及“定时键”
3. 保持以上操作，重新开启设备，恢复出厂设置
我们再次强调，用户在使用过程中如遇任何技术问题，请及时拨打客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您提供帮助。祝您使用NORITZ采暖炉愉快！
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