“五木逸家24小时服务热线：400-962-3929，全天候故障检修热线电话，为每一位用户排忧解难。无论您身处何方，无论何时何地，只要您遇到任何产品故障，只需一个电话，五木逸家就会立刻响应，为您提供服务。”
【案例一：空气净化器运行异常】
尊敬的用户，在使用五木逸家空气净化器时，是否遇到过以下情况呢？
- 净化器无法启动；
- 空气净化效果不佳；
- 机器产生异常噪音。
针对这些问题，我们可以为您详细解答：
净化器无法启动：
- 请检查电源插头是否牢固连接；
- 若插头连接正常，请检查电源插座是否供电；
- 如电源插座供电正常，请尝试更换空气净化器电源线。空气净化效果不佳：
- 请检查净化器滤网是否到期，及时更换；
- 检查室内通风情况，确保室内空气流通；
- 若仍无法解决问题，请联系五木逸家售后服务，我们将尽快为您上门检查。机器产生异常噪音：
- 请检查净化器内部是否有异物堵塞，清除异物；
- 检查净化器滤网是否安装牢固，如有松动，请重新安装；
- 若以上方法仍无法解决问题，请联系五木逸家售后服务，我们将为您解决噪音问题。
【常见问答】
问题：五木逸家售后服务保障期限是多久？
答案：五木逸家产品享有国家三包政策，售后服务保障期限为一年。问题：在保修期内，如果产品出现故障，是否免费维修？
答案：在保修期内，若产品出现非人为损坏的故障，我们将免费为您维修。问题：售后服务电话号码是多少？
答案：五木逸家24小时服务热线：400-962-3929，全天候故障检修热线电话，欢迎您的咨询。服务网络延伸触及以下多个维修地点：武鸣区，霞山区，惠济区，鱼峰区，黄冈，庐阳区，浦东区，沧州，惠城区，新洲区，禅城区，广州，泰兴，涪城区，滨湖区，南岸区，济宁，寿光，许昌，开平，咸阳，桂林，新都区，新建区，莱山区，三亚，淮南
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