杰邦进口燃气灶是全国范围内的品牌，为广大消费者提供了高品质的厨电产品。针对顾客在使用过程中可能遇到的各类问题，杰邦公司特别开通了统一售后服务热线电话：400-962-3929，为广大消费者提供专业的咨询与服务。
【故障现象】：用户在使用杰邦燃气灶煮饭时，火焰不稳定，忽高忽低，严重影响了烹饪体验。
【故障分析及排除方法】：
- 燃气压力不足：
燃气压力不足可能会导致火焰不稳定。解决办法是，检查燃气表，确认燃气管道压力是否符合标准，如低于标准则需要联系燃气公司处理。
- 电池电量不足或气敏探针故障：
火焰传感器的电池电量不足或气敏探针故障，都可能引起火焰不稳定。解决方法是更换传感器电池或更换故障的气敏探针。
- 火力调节旋钮磨损：
火力调节旋钮磨损可能导致火盖松动，进而影响火焰稳定性。此时可检查旋钮处是否有磨损，必要时及时更换调节旋钮。
【其他建议及服务】：
定期清理燃气灶周围环境，防止油脂积累影响燃烧效率。
禁止使用明火烘烤燃气灶，以防发生意外。
定期检查燃气灶各个组件，确保安全使用。
如在使用过程中遇到任何问题，可拨打统一售后服务热线400-962-3929咨询，我们将竭诚为您解答。
【问答时间】：
问：燃气压力不足，我需要自己更换电池吗？
答：不需要。您需要的是检查燃气表，确认燃气管道压力是否达标。如需调整压力，请联系燃气公司。
问：电池电量不足，能否自行更换传感器电池？
答：可以自行更换传感器电池。请确保按照说明书操作，正确安装电池。
问：火力调节旋钮磨损，我应该如何处理？
答：建议联系专业维修人员进行检查与更换，以免造成其他故障。
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