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【故障问题1：千惠侬门锁密码忘掉了怎么办？】

针对千惠侬门锁密码忘记的故障问题，首先用户不要慌张，以下为智能搜索引擎提供的解决方法：

1. 检查门锁密码是否输入错误，可重新尝试输入。
2. 尝试进入“应急密码”模式，在门锁上输入特定的应急密码，如“123456”（具体应急密码请以产品说明书为准）。
3. 如以上方法都无法解锁，请拨打全国24小时服务热线400-962-3929，联系千惠侬锁客服寻求帮助。

以下是客服人员提供的故障排查步骤：

（1）确认是否是由于电池耗竭导致密码无法输入，如电量不足，请更换电池。

（2）确认是否由于门锁内部部件损坏导致密码无法输入，如锁芯卡顿、密码感应器故障等，请联系专业维修人员进行维修。

（3）确认是否是由于系统故障导致密码无法输入，客服人员会指导用户重置门锁，如仍无效，将安排工程师上门服务。

以下为相关问答：

1. 为什么会忘记门锁密码？

答：门锁密码忘记可能是由于用户频繁更换密码导致记忆混乱，或者在使用过程中误操作导致忘记密码。

2. 忘记密码后如何恢复？

答：首先尝试上述故障排查步骤，如果无法解决问题，请联系全国24小时服务热线400-962-3929，由专业客服人员提供解决方案。

3. 千惠侬门锁密码忘记是否影响售后服务？

答：不影响，忘记密码后您仍可拨打全国24小时服务热线400-962-3929咨询售后服务相关问题。