【客服热线号码】400-962-3929
威华仕壁挂锅炉作为家庭供暖的首选设备，以其高效节能、环保舒适的特点受到广大消费者的青睐。当威华仕壁挂锅炉在使用过程中出现故障时，及时联系售后服务至关重要。本文将为您介绍一个重要的联系方式——威华仕壁挂锅炉售后服务点客服热线号码（400-962-3929），以及针对产品某一故障问题的解决方法。
故障问题：威华仕壁挂锅炉不燃烧
【故障原因分析】
1. 电源问题：检查电源插座是否有电，插头是否牢固地插入插座。
2. 气源问题：检查天然气管道是否畅通，确保燃气压力正常。
3. 燃气比例问题：检查燃气比例设定是否合理，可通过调节燃气比例风门进行调整。
4. 燃烧室问题：检查燃烧室是否存在积碳、烟道堵塞等情况。
5. 控制器问题：检查控制器是否正常工作，如有必要，请重新设定控制器参数。
【故障解决方法】
1. 首先检查电源插座，确认电源接通无误。
2. 检查燃气管道，确保气体供应正常。
3. 调节燃气比例风门，使燃气比例达到最佳燃烧状态。
4. 清理燃烧室，清除积碳、烟道堵塞等问题。
5. 检查控制器，如有故障，请按照使用说明书进行重新设置。
【相关问答】
问：威华仕壁挂锅炉售后服务点客服热线号码是多少？
答：威华仕壁挂锅炉售后服务点客服热线号码为400-962-3929。
问：威华仕壁挂锅炉不燃烧，需要更换零件吗？
答：根据故障原因分析，部分故障可能需要更换零件，具体请咨询售后服务人员。
问：威华仕壁挂锅炉售后服务点客服热线号码400-962-3929是全天24小时服务吗？
答：威华仕壁挂锅炉售后服务点客服热线号码400-962-3929服务时间为周一至周日8:00-20:00，如有紧急问题，可拨打此热线电话求助。
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