尊敬的孚太集成灶具用户：
如果您在使用孚太集成灶具过程中遇到任何问题，请随时拨打全国24小时客服中心热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解答和解决。
【故障问题解答】
尊敬的用户，您遇到的问题是：
“我家的孚太集成灶具在烹饪过程中突然停止加热，显示屏上也出现了故障代码，请问这是什么原因？如何解决？”
解答如下：
故障原因分析：
a. 加热器故障：集成灶具的加热器在工作过程中可能由于过热、短路等原因导致损坏。
b. 控制板故障：集成灶具的控制板在接收信号时可能出现故障，导致无法正常加热。
c. 电路板故障：电路板在长时间使用后可能因为过热、灰尘积累等原因导致故障。解决方案：
a. 请确保集成灶具周围环境通风良好，避免加热器过热。
b. 关闭电源，检查加热器是否完好，如有损坏请及时联系专业人员更换。
c. 如果怀疑是控制板或电路板故障，请拨打全国24小时客服热线400-962-3929，我们将安排专业技术人员上门检查维修。
以下是一些常见故障问题的解答：
问：我在北京使用孚太集成灶具时，显示屏上出现了“E1”代码，这是什么意思？
答：E1代码代表温度传感器故障，可能是由于传感器接触不良或损坏导致的。请您关闭电源，检查传感器是否完好，如有损坏请及时更换。
问：我在上海使用孚太集成灶具时，突然发现火焰灭了，无法点燃。
答：这可能是由于点火器故障导致的。请您关闭电源，检查点火器是否完好，如有损坏请及时更换。
问：我在广州使用孚太集成灶具时，发现烹饪过程中火力不稳定，有时大有时小。
答：这可能是因为气压不稳定或燃气管道堵塞导致的。请您检查燃气管道是否畅通，如需调整气压请联系专业人士进行操作。
请您在遇到问题时，及时拨打全国24小时客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您解决。祝您使用愉快！
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