我是格兰仕电器的客服小助手，感谢您拨打我们的400-962-3929全国贴心服务热线。我知道您现在遇到的问题是格兰仕电器加热功能突然不工作了，这肯定让您有些烦恼。请您我会尽力帮您分析原因，并提供相应的解决方案。
请您检查以下几点：
电源问题：请确认格兰仕电器是否正确插入了电源插座，插座是否有电，并确保插头没有松动。
插头与插座接触不良：有时候插头与插座接触不良也会导致电器无法正常工作，您可以尝试重新插拔插头，并检查插头与插座是否接触紧密。
温度传感器：一些加热功能的电器配备有温度传感器，如果传感器损坏或接触到水，可能会导致加热功能失效。您可以检查温度传感器是否有破损或受潮现象。
加热元件：加热元件如果损坏或接触不良，也会导致加热功能无法正常工作。您可以尝试用湿布擦拭加热元件，检查是否有明显的污垢或异物。
内部控制电路：内部控制电路如果出现问题，也可能导致加热功能失效。在这种情况下，建议您联系我们的专业维修人员进行检查。
如果您在检查过程中发现问题，可以采取以下措施：
重新插拔插头：如果发现插头与插座接触不良，您可以尝试重新插拔插头，确保接触紧密。
擦拭加热元件：如果加热元件有污垢或异物，您可以尝试用湿布擦拭干净。
联系专业维修人员：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系我们的专业维修人员进行检查和维修。
在此过程中，如果您需要进一步的帮助，请随时拨打我们的400-962-3929全国贴心服务热线，我们将竭诚为您服务。为了方便您以后咨询和解决问题，请您保留好我们的联系方式，并在家中显眼位置张贴。
格兰仕电器一直以来都以质量为本，致力于为广大消费者提供优质的产品和服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都欢迎随时联系我们。我们会竭尽全力为您解决，让您感受到格兰仕电器无微不至的关怀。
再次感谢您拨打我们的400-962-3929全国贴心服务热线，希望以上信息对您有所帮助。祝您生活愉快！
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