这里是金利盛家电售后咨询热线（400-962-3929），很高兴为您服务。关于您家的电视总是自动关机的问题，我了解到您的困扰，接下来我将从多个方面分析并为您解答。
电视自动关机的原因可能是电源问题。检查一下电源插座是否有松动或接触不良的情况，同时确保电视的电源线没有损坏，如果电源插座或者电源线存在问题，请及时更换或者修复。
电视内部的电路问题也可能导致自动关机。电路短路、元器件老化等都是可能的原因。您可以尝试将电视拔掉电源线，等待一段时间后，再用手指轻轻触摸电视的电路板，如果感觉到明显的触电感，请及时关闭电源，避免发生意外。
电视散热不良也是一个常见的问题。电视在长时间运行过程中，散热系统可能因为灰尘、棉絮等杂物导致散热效果变差，从而引起过热保护自动关机。您可以定期对电视进行清洁，尤其是散热孔、风扇等部位，确保散热系统正常运行。
以下是一些其他可能导致电视自动关机的原因：
软件问题：电视的系统软件或者应用可能存在bug，导致运行不稳定。您可以尝试进入设置-系统-重启进行重启，或者进入设置-软件更新检查是否有最新的系统更新。
外部干扰：电视周围的环境电磁干扰可能会影响电视的正常运行。请确保电视远离电源线、微波炉等电器设备，避免受到干扰。
接口连接：如果电视与其他设备如游戏机、盒子等连接，检查接口连接是否紧密，是否存在松动或者接触不良的情况。
设置问题：有些电视的节能设置可能导致电视在无操作一段时间后自动关机。您可以进入设置-节能进行调整。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系金利盛家电售后咨询热线（400-962-3929），我们将竭诚为您解决电视自动关机的问题。在联系我们时，请确保提供以下信息以便我们更好地为您服务：
- 电视品牌和型号；
- 电视购机时间；
- 电视出现问题的时间；
- 您尝试过的排查方法。
我们提醒您，在使用电视的过程中，请注意以下几点：
- 避免长时间连续使用，以免过热保护自动关机；
- 定期清洁电视，确保散热系统正常运行；
- 避免将电视放置在潮湿、高温的环境中；
- 严格按照说明书操作，避免因误操作导致电视损坏。
再次感谢您选择金利盛家电，我们将竭诚为您提供优质的服务。如有其他问题，欢迎随时拨打金利盛家电售后咨询热线（400-962-3929）进行咨询。祝您生活愉快！
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