亲爱的便洁宝座用户，我是售后客服小洁。感谢您对便洁宝座的支持和信任，非常乐意为您解答关于便洁宝座便器冲洗后仍有污水残留的问题。
请允许我简要了解一下您的情况。便洁宝座作为一款高端智能马桶，在设计上追求人性化，功能上力求便利，但任何产品在长期使用过程中都可能出现一些小问题。关于冲洗后仍有污水残留的情况，以下是我为您整理的几种可能原因：
1. 水箱冲洗量设置不当
便洁宝座的水箱冲洗量可以调节，如果您将冲洗量设置过大，可能会导致冲洗不干净，从而在便器内壁残留污水。您可以按照以下步骤进行设置：
- 进入智能控制面板：按下面板上的“智能”键，进入智能控制界面。
- 选择冲洗功能：按下“冲洗”键，进入冲洗设置。
- 调整冲洗量：按下“+”或“-”键调整冲洗量，直至达到满意状态。
2. 冲洗模式选择不当
便洁宝座设有多种冲洗模式，包括强力冲洗、温水冲洗、轻柔冲洗等。如果您选择了不适合的冲洗模式，也可能会造成污水残留。建议您根据个人需求和便器材质选择合适的冲洗模式。
3. 冲洗口堵塞
便洁宝座的冲洗口如果出现堵塞，也可能会造成污水残留。以下是解决冲洗口堵塞的几种方法：
- 使用软毛刷：用软毛刷轻轻清理冲洗口，避免使用硬物划伤冲洗口。
- 倒入清洁剂：倒入适量的清洁剂，如白醋或除垢剂，然后加入适量的温水，浸泡一段时间后再进行冲洗。
- 联系专业人员：如以上方法无法解决问题，建议您联系400-962-3929，由专业人员上门为您解决。
4. 水压不稳定
便洁宝座在冲洗过程中，需要稳定的自来水压力。如果水压不稳定，可能会导致冲洗不干净。以下是一些建议：
- 检查水压：使用压力表测量水压，确保水压在规定的范围内。
- 安装减压阀：如水压过高，建议您安装减压阀，以降低水压。
- 检查管道：检查家中管道是否存在漏水现象，如有漏水及时维修。
5. 便器密封性不佳
便洁宝座便器的密封性对冲洗效果有很大影响。如果密封性不佳，可能会导致污水残留在便器内壁。以下是检查便器密封性的方法：
- 检查便器边缘：观察便器边缘是否有破损或变形，如有破损或变形，建议更换新便器。
- 检查橡胶垫圈：检查橡胶垫圈是否老化或变形，如有问题，建议更换新的橡胶垫圈。
以上几点是可能导致便洁宝座冲洗后仍有污水残留的原因及解决方法。请您根据实际情况，选择合适的方法进行尝试。若仍无法解决问题，欢迎您随时拨打400-962-3929，我们会竭诚为您服务。再次感谢您对便洁宝座的支持与信任，祝您生活愉快！
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