亲爱的用户，我是NATILAKA智能马桶的贴心小助手。我收到了您关于NATILAKA智能马桶自动冲水但未检测到人坐上去的问题。请您不要担心，我会从多个角度为您解答，帮助您更好地了解我们的产品。
让我们来看看NATILAKA智能马桶自动冲水的原因。NATILAKA智能马桶作为一款高科技产品，它的自动冲水功能是为了保证卫生和节水。但在某些情况下，可能会出现自动冲水但未检测到人坐上去的现象。以下是一些可能的原因：
传感器故障：NATILAKA智能马桶的自动冲水功能依赖于传感器的检测。如果传感器出现故障，可能会误判或无法准确检测到人的存在。您可以尝试重启马桶，如果问题依旧，请及时联系我们的服务专线400-962-3929。
马桶位置问题：NATILAKA智能马桶的传感器可能被遮挡或距离过远，导致无法准确检测到人。请检查马桶周围是否有遮挡物，并确保传感器距离合适。
马桶使用时间过长：长时间使用后，马桶的传感器可能会出现老化或磨损，导致检测不准确。您可以尝试更换新的传感器，或者联系我们的服务专线400-962-3929寻求帮助。
环境因素：由于环境光线、湿度等因素的影响，马桶的传感器可能会出现误判。您可以尝试调整环境光线或湿度，观察是否能够解决问题。
为了确保您的使用体验，以下是一些建议：
定期检查：定期检查NATILAKA智能马桶的传感器、电路等部件，确保其正常工作。
保持马桶清洁：定期清洁马桶，避免污垢、细菌等影响传感器的检测。
正确使用：按照说明书正确使用NATILAKA智能马桶，避免误操作。
我想提醒您，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的服务专线400-962-3929。我们的专业团队会竭诚为您解答和解决各类问题。
以下是一些用户关心的问题：
问：NATILAKA智能马桶的保修期是多久？
答：NATILAKA智能马桶的保修期为一年，具体请以购买时商家承诺为准。
问：NATILAKA智能马桶的售后服务是怎样的？
答：我们提供400-962-3929的售后服务热线，您可以通过电话咨询、在线客服等方式获得帮助。
问：NATILAKA智能马桶的安装需要专业人员吗？
答：NATILAKA智能马桶的安装较为复杂，建议您联系专业人员安装，以确保使用安全。
希望以上信息能对您有所帮助。再次感谢您对NATILAKA智能马桶的关注，祝您使用愉快！
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