我是中山西区思智能马桶的客服小智。感谢您选择我们的产品，也感谢您拨打我们的客服热线：400-962-3929。关于您反映的“按摩思智能马桶在自动冲洗功能时为什么突然停止工作？”这个问题，请您耐心阅读以下内容，希望能够为您解答疑惑。
我们要了解智能马桶的工作原理。智能马桶通过先进的控制系统，实现了便器冲洗、烘干、坐圈加热等功能。在自动冲洗功能时，马桶会先进行自动感应，确定有人使用后，再进行冲洗。如果按摩思智能马桶在自动冲洗功能时突然停止工作，可能是由以下几个原因造成的：
电源问题：请您检查马桶附近是否有电源插座，并确认插座是否接通电源。如果电源出现问题，马桶无法正常工作。
电池电量不足：如果您家的按摩思智能马桶是采用电池供电的，请检查电池是否电量充足。如果电量不足，可能导致马桶无法正常启动自动冲洗功能。
感应器故障：智能马桶的自动冲洗功能依赖于感应器来检测是否有使用者。如果感应器出现故障，可能导致马桶无法感知使用者，从而停止工作。
冲洗泵问题：冲洗泵是智能马桶的核心部件之一，如果冲洗泵出现故障，也可能导致马桶在自动冲洗过程中突然停止工作。
系统异常：智能马桶的控制系统可能会出现异常，导致自动冲洗功能无法正常执行。
为了帮助您进一步排查问题，请您按照以下步骤操作：
检查电源插座：确认插座已接通电源，并且电源线完好无损。
检查电池电量：如果是电池供电的智能马桶，请检查电池电量是否充足。
检查感应器：如果感应器出现故障，可能需要您自行更换或联系专业人员进行维修。
检查冲洗泵：打开马桶后盖，检查冲洗泵是否有损坏或异常。
重置智能马桶：如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试重置智能马桶，按住重置按钮几秒钟后释放，等待智能马桶重新启动。
如果在以上步骤后问题仍然无法解决，请您及时拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们将有专业的技术人员为您提供进一步的帮助。
再次感谢您对我们产品的信任与支持。我们将竭诚为您服务，为您提供更加优质的产品体验。祝您生活愉快！
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