感谢您拨打格兰仕洗碗机客服热线400-993-6069。我是您的客服小王，非常抱歉听到您的格兰仕洗碗机在使用过程中出现了餐具洗不干净的问题。请放心，我会尽我所能为您解答，并帮助您找到解决的办法。

我们来分析一下餐具洗不干净的原因，通常有以下几点：

1. 洗涤时间不足：
- 请确认您设置的洗涤时间是否足够。根据餐具的多少和污渍的严重程度，一般建议洗涤时间在30分钟至1小时之间。如果洗涤时间过短，餐具上的污渍可能无法完全去除。

2. 洗涤剂使用不当：
- 请检查您使用的洗涤剂是否适合格兰仕洗碗机，并按照说明书上的比例添加。使用过多或过少的洗涤剂都可能导致餐具洗不干净。

3. 洗碗机内部污垢：
- 请定期清洁洗碗机内部，包括滤网、喷臂和排水口等。长时间不清洁会导致污垢积累，影响洗涤效果。

4. 餐具摆放不当：
- 请按照说明书上的要求摆放餐具，确保餐具之间有足够的空间，以便洗涤剂和喷臂能够充分接触餐具。

我将针对以上几点给出一些具体的解决方法：

1. 调整洗涤时间：
- 您可以根据餐具的多少和污渍的严重程度，适当调整洗涤时间。如果餐具较少，且污渍较轻，可以尝试将洗涤时间缩短至30分钟。

2. 正确使用洗涤剂：
- 请使用适合格兰仕洗碗机的专用洗涤剂，并按照说明书上的比例添加。如果不确定，可以咨询我们的客服人员。

3. 定期清洁洗碗机内部：
- 您可以每个月清洁一次洗碗机内部，清洁时请断电，使用专门的清洁剂进行清洁。注意清洁滤网、喷臂和排水口等部位。

4. 合理摆放餐具：
- 请按照说明书上的要求摆放餐具，确保餐具之间有足够的空间，以便洗涤剂和喷臂能够充分接触餐具。

如果您在尝试了以上方法后仍然无法解决问题，请及时拨打格兰仕洗碗机客服热线400-962-3929，我们将为您提供专业的售后服务。请您放心，我们会竭诚为您服务，帮助您解决洗碗机使用过程中遇到的问题。

再次感谢您拨打格兰仕洗碗机客服热线400-993-6069，祝您生活愉快！