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中国经济网北京5月14日讯 浙江电视台《1818黄金眼》栏目5月11日报道，家住嘉兴海宁的裴大姐前几天发现，小孙女在网易游戏《蛋仔派对》花了三千多买游戏币“蛋币”。他们申请退款，被拒绝了。平台回应，当事人去年8月就申请过一次退款，而且承诺配合账号封禁和后续未成年人游戏监管等事宜。

贵州电视台《百姓关注》栏目同样在5月11日报道，贵阳的张女士发现自己家9岁的女儿，玩网易出品的手机游戏《第五人格》陆续充值了4000多元钱，又给主播打赏了1000多元。张女士表示，已经和游戏公司联系上并协商一致，游戏公司答应退回她2900多元钱，已到账2500多元钱。

（责任编辑：徐自立）